Vernetzungstechnologie

WLAN Vernetzung im Hotel - Der Praxisleitfaden

Eine schnelle, sichere und zuverlässige WLAN-Vernetzung gehört heute zu den wichtigsten und am meisten nachgefragten Bestandteilen der technologischen Infrastruktur eines jeden Hotels. In diesem Leitfaden haben wir die wichtigsten Infos für Sie zusammengestellt.

WLAN im Hotel: Der Status Quo

Seit über 20 Jahren begleiten wir nun den digitalen Wandel in der Hotellerie. Eine sichere, schnelle WLAN Verbinung im Hotelzimmer hat sich seitdem zum nahezu unverzichbaren Bestandteil der technologischen Infrastruktur im Hotel entwickelt. Eine Studie des deutschen Digitalverbands Bitkom aus dem Jahr 2023 unterstreicht das sehr eindrucksvoll: Jede dritte befragte Person würde im Urlaub eher auf Freunde und Familie verzichten als auf das eigene Smartphone. Niemand (0%) der über 1000 Befragten würde das Handy freiwillig oder absichtlich zuhause lassen.

Wie wichtig ein WLAN-Zugang im Hotel ist, bestätigt auch eine Studie der University of Northern Colorado aus dem Jahr 2022. Daraus geht hervor, dass eine WLAN-Verbindung im Hotel noch vor Sauberkeit und Lage am meisten zur Gästezufriedenheit beiträgt. Die Studie basiert auf einer Umfrage unter Hotelgästen verschiedener Altersgruppen und zeigt, dass ein gutes WLAN-Netzwerk für die meisten Reisenden von größter Bedeutung ist.

WLAN Vernetzung ohne Umbau für bestehende Hotels

Nicht immer bzw. nicht in jedem Hotel ist eine strukturierte Netzwerkverkabelung vorhanden. Hoteliers, die aktuell keinen Umbau planen aber ihren Gästen trotzdem einen sicheren, flächendendeckenden WLAN-Zugang zur Verfügung stellen wollen, können aber auch sehr gut auf veschiedene alternative Lösungen zurückgreifen. Die beiden wichtigsten und nach wie vor beliebesten alternativen Vernetzugsvarianten sind:

  1. WLAN Vernetzung über die vorhandene TV-Verkabelung (COAX)
    Eine TV- oder Koaxial-Verkabelung ist so gut wie in jedem Hotel bereits vorhanden und eignet sich hervorragend dafür, auch ohne Netzwerkkabel einen sicheren, (relativ) schnellen und zuverlässigen WLAN Zugang in jedem Zimmer bereitzustellen. Ein Coax-System besteht in der Regel aus einem COAX-Master, der das Internet- bzw. Netzwerk-Signal in eine TV-Frequenz umwandelt und einem COAX-Modem, das diese Frequenz aus der TV-Anlage wieder in ein IP-Signal umwandelt. Die Frequenz ist sehr tief, zwischen 5-80 Mhz, damit das TV-Frequenzen nicht gestört werden. Die Bandbreiten bewegen sich pro Master je nach Hardware-Hersteller  rund um 700Mbps pro Master.
  2. WLAN Vernnetzung über die vorhandene Telefonanlage (vDSL)

 

WLAN Vernetzung für Neubauten

Quellen- und Literaturverzeichnis

  1. Bitkom - Ohne Smartphone in den Urlaub? Externer Link
  2. Grajalez, Alyssa (2022) "Hotel Satisfaction: An Exploration in Tourist Preferences," Ursidae: The Undergraduate Research Journal at the University of Northern Colorado: Vol. 11: No. 1, Article 6. Externer Link