Das seit Generationen von der Eigentümerfamilie geführte 4* Superior Hotel Kaiserhof in Kitzbühel ist bekannt für seine ideale Lage am Fuß des Hahnenkamms, mit beeindruckendem Blick auf den Wilden Kaiser. Es ist aber auch bekannt für die gemütliche Atmosphäre und seine hochwertige Ausstattung, kombiniert mit der herzlichen Betreuung der Gäste.
Im Hotel befinden sich ein großzügiger SPA-Bereich, ein stilvolles Restaurant sowie ein 200 m² großer Veranstaltungsbereich. Mit 73 Zimmern, davon 5 Suiten und 18 Juniorsuiten, bietet das Hotel genug Platz und Auswahlmöglichkeiten für jeden Bedarf.

In den Zimmern wird Komfort großgeschrieben. Neben hochwertigem Mobiliar sind sie auch technisch mit den neuesten Standards ausgestattet. Nicht nur professionelle UHD-Hotel-TVs von goingsoft zieren die Wände der Hotelzimmer, auch in Bezug auf Kommunikation hat sich hier in letzter Zeit einiges getan.

 

Eine Suite im Kaiserhof Kitzbühel mit Wohnzimmerbereich und Sicht auf den TV mit Hotainment

Mehr Komfort für den Gast

Im Jahr 2022 durften wir unserem langjährigen Kunden ein neues Update in Bezug auf Digitalisierung geben. Damit sich Gäste beispielsweise die Wege zur Rezeption für Infomaterial zu den hoteleigenen Aktionen sowie touristische Attraktionen sparen können, setzt der Kaiserhof nun auf digitale Information direkt im Hotelzimmer. Dafür wird die HOTAINMENT Lösung von goingsoft genutzt. Damit können Informationen sowohl am zimmereigenen Hotel TV als auch auf einer mobilen Version auf dem eigenen Smartphone oder Tablet der Hotelgäste angezeigt werden.

In den HOTAINMENT TV-Geräten von goingsoft haben wir genau das richtige Produkt für unser Haus gefunden.

- Tina Bernhard, Direktorin, Kaiserhof Kitzbühel

Zwei Frauen sitzen in der Lobby mit Kaffee und schauen gemeinsam auf ein Handy
Ein Hotelzimmer im Kaiserhof Kitzbühel mit Bed und einem Hocker im Vordergrund, auf dem eine Frau mit Handy sitzt

mit HOTAINMENT plus mehr erleben

Die aktuellsten Infos zu Wetter, Speisekarten oder SPA-Angeboten: all das können die Gäste dank HOTAINMENT plus bequem in ihrem Hotelzimmer auf dem Fernsehgerät oder ihrem eigenen Smartphone oder Tablet finden.
HOTAINMENT ist die Grundlage für digitale Information, Marketing und Kommunikation mit dem Gast vor Ort. Inhalte werden aus einer gemeinsamen, zentralen Web-Plattform verwaltet: Jeder verfügbare Bildschirm wird zum zielsicheren Point of Sale in jedem Zimmer und unterwegs in jeder Hosentasche. Und das mit dem großen Vorteil, dass der Hotelmitarbeiter die Informationen auf nur einer Plattform eingeben muss – egal auf wie vielen Medien der Inhalt auch ausgespielt werden soll.

Die HOTAINMENT plus Lösung ist außerdem maßgeschneidert auf die Anforderung und das Corporate Design des Kaiserhofes angepasst. Durch den modularen Aufbau dieses Produktes konnte sich der Kunde aussuchen, welche Informationen für seine Gäste wichtig sind und welche er ihnen bereitstellen will – ganz im eigenen Design und Branding vom Kaiserhof.

Individualität durch modularen Aufbau

Für den Kaiserhof ist es wichtig, es den Gästen so bequem wie möglich zu machen. Dazu gehört es auch, sich im Hotelzimmer ein bisschen wie zu Hause zu fühlen. Viele Gäste wollen beispielsweise auch im Urlaub ihre Lieblingsserien weiter ansehen können. Mit den HOTAINMENT TVs der goingsoft ist das ganz einfach und bequem möglich. Über den eigenen Button „jetzt Streamen“ können sich die Gäste mit ihrem eigenen Konto bei Streaming-Diensten wie Netflix oder Amazon Prime Video direkt über ihr eigenes Smartphone anmelden – ganz ohne Speicherung der eigenen Login-Daten am TV-Gerät.

Vorteile Videostreaming mit HOTAINMENT TV:

  • Einfach nutzbar für jeden Gast
    Inhalte aus eigenen Streaming-Accounts wie Netflix, Amazon Prime Video oder Youtube direkt am TV-Gerät streamen – einfach bequem über das eigene Smartphone
  • Datenschutz & Sicherheit
    Login-Daten werden nach jedem TV-Neustart sicher und zuverlässig gelöscht
Im Hotelzimmer sitzt eine Frau mit einem Handy in der Hand vor einem TV und loggt sich gerade via Handy auf dem TV bei Netflix ein

 

Neben dieser Basis-Funktion findet man auf dem Hotel-TV auch ein digitales „Hotel A-Z“: von A wie Abreise bis Z wie Zimmerservice kann man in so einem ABC alle wichtigen, hotelbezogenen, aber auch tourismusbezogenen Inhalte darstellen.

Weiters findet man einen Live-Wetterbericht, welcher das Wetter der Region für die kommenden Tage anzeigt und automatisch aktualisiert. Somit ist für den Hotelmitarbeiter keine zusätzliche Arbeit notwendig.

Alle Module der HOTAINMENT Produktpalette sind je nach Anforderung des Hotels individuell zusammensetzbar und anpassbar.

Bilder: ©Kaiserhof Kitzbühel, goingsoft